Юридическая информация
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых через сайт гостиницы «Сова» (далее - Сайт).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
2. Оператор персональных данных
Оператор: ООО «Фолкэн».
ОГРН: 1063334009958.
ИНН: 3334007603.
Адрес: г. Муром, ул. Кленовая, д. 3, корп. 2.
Телефон: 8 (49234) 4-81-70.
E-mail: covaotel2018@yandex.ru.
3. Какие данные обрабатываются
- ФИО (если указано пользователем);
- контактные данные (телефон, e-mail);
- текст сообщения, направленного через форму обратной связи;
- технические данные: IP-адрес, cookie, данные о браузере и устройстве, источник перехода;
- обезличенные данные веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика).
4. Цели обработки персональных данных
- обработка обращений и обратная связь с пользователями;
- консультирование по вопросам размещения и бронирования;
- повышение качества работы Сайта и клиентского сервиса;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, предоставленное при заполнении форм, а также необходимость исполнения обязанностей оператора в рамках законодательства РФ.
6. Условия и сроки обработки
- обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых;
- хранение данных осуществляется не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки;
- данные обращений хранятся до 3 лет, если более длительный срок не требуется законом;
- cookie и аналитические идентификаторы могут храниться в сроки, установленные сервисами аналитики и настройками браузера.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные только в объеме, необходимом для работы Сайта и обработки обращений, в том числе хостинг-провайдеру, почтовым сервисам и сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства РФ.
8. Права субъекта персональных данных
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.
9. Меры по защите данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и иных неправомерных действий.
10. Обращения по вопросам персональных данных
Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются на covaotel2018@yandex.ru или по телефону 8 (49234) 4-81-70.